一条工務店の評判・口コミは悪い？【2025年12月最新】やばいと言われるのは本当？

（※出典：日本ハウスHDに記載）

以下は、希望条件を入力するのみで複数のハウスメーカーを比較検討できるおすすめの「一括見積もりサービス」です。

（※1～4 2025年10月時点 公式サイトに記載）

一条工務店とは?概要まとめ

出典：一条工務店

（※評価の詳細はこちら）
（※坪単価の出典：LIFULL HOME’Sに記載）

（※1,3,4 2025年10月時点　公式サイトに記載）
（※2 出典：LIFULL HOME’Sに記載）

一条工務店は株式会社一条工務店が運営するハウスメーカーで、沖縄県・高知県を除く日本全国の約500か所（※）に拠点を構えています。

標準装備で全館床暖房システムやトリプル樹脂サッシなどの高性能設備を搭載しており、購入後の光熱費の削減が期待できるため、長期的なコスト面でも満足度の高い住環境が見込まれます。

また、初期から充実した仕様が組み込まれているため、追加のオプション費用を抑えることができ、長期的な視点で見れば経済的なメリットも大きいと言えます。

（※ 2025年10月時点　公式サイトに記載）

物件の実例

ここでは、一条工務店の公式サイトに記載されている建築事例を紹介していきます。

（※出典：一条工務店 建築事例）

一条工務店の良い口コミ評判・メリット

光熱費を軽減できる

一条工務店の住宅では優れた断熱性能により、冷暖房にかかる費用を抑えやすいと言えます。

太陽光で作った電力を蓄電池に貯めて使用することで、電気を自給自足できる仕組みが整っています。

そのため、高断熱の住宅と比べて年間の冷暖房コストが21.5万円（※）も削減できる計算になり、長期的には大きな経済的メリットとなります。

（※ 2025年10月時点　公式サイトに記載）

実際の入居者からは、住宅面積が2倍になっても電気代が以前より安くなったという声や、住宅性能の高さによって光熱費が抑えられたという声も寄せられています。

ただし、太陽光発電の効果は地域の日照条件によって変動する点には留意が必要です。

一条工務店の最大のメリットは、とにかく「住宅性能」。断熱・気密・耐震・太陽光、全部トップクラス。住んでからの快適さと光熱費の安さはマジで異次元。

— ハピファミ＠中古なら高性能築浅、新築なら一条工務店 (@matyoguma) October 13, 2025

夏の電気代
アパート時代の電気代→12,000円
一条工務店に住んでから→5,000円
広さ2倍なのに光熱費は安くなった件✨

— ひなた⭐︎一条工務店 (@ismart21hinata) August 27, 2025

長期的なフォローアップサービスが充実している

一条工務店では、建築後も安心感を持って暮らせるようしっかりとした保証とアフターケアを提供しています。

定期的な点検を実施するのみでなく、不具合が発生した際にも速やかに対応を行う体制が整えられています。

住まいの品質を長期間維持できるため、入居後も快適な生活環境を保つことができ、将来的な修繕コストの心配も軽減されるでしょう。

実際の施主からは、建物の仕上がりやアフターサービスに対して全く不満がないという声や、長期保証と定期点検によって建てた後の安心感が得られるという声が見られます。

うち一条工務店で建てたけど、アフターも家の出来も含めて全く不満ない🎊
個性派な家、オーダーメイドで細部にこだわりたい人には向かないかもだが…

もっといい個人の工務店とかも当然あるやろうけどね。

— まーち🐯🦆 (@march_tigers) September 13, 2025

【保証・アフターサービス】
一条工務店は長期保証＆アフターサービスが手厚いのが魅力！

定期点検はもちろん、不具合にも迅速に対応してくれます✨

建てた後の安心感も大切ですよね！

— あつし@一条工務店に住む『外構』好きな宅建士 (@atsushi_family_) March 30, 2025

環境にやさしい

一条工務店では、太陽光発電システムや高性能な断熱技術を活用することで、地球環境への負荷を抑える住宅を実現しています。

具体的には、創エネと省エネを組み合わせた設計により、CO2排出量の削減が期待できます。

また、環境保全に貢献しながら快適な生活を送れるため、次世代に美しい地球を残したいと考える方にとって理想的な選択肢となります。

実際に展示場を訪れた方からは、地球にやさしい住宅として高く評価し、購入を検討したいと感じたという声が上がっています。

昨日は一条工務店に行ってきました。購入したいと思える地球にやさしい家でした。どうしよう。タマホームや住友林業も感動的な家でしたので、、 pic.twitter.com/doxkm9lOPv

— いりそ (@OBraSp92rtf32Et) June 9, 2024

気密性や断熱性に優れている

一条工務店の住宅は、業界最高レベル（※1）の断熱性能と気密性能を兼ね備えています。

外内ダブル断熱構法によって熱の出入りを徹底的に遮断し、室内温度を安定させるための設計が採用されています。

一年を通して快適な室温が維持されるため、冷暖房を効率よく利用でき、健康的で経済的な暮らしが実現しやすいでしょう。

実際の居住者からは、冬は全館床暖房で快適に過ごせ、夏はエアコン1台で涼しく過ごせるという声や、断熱等級7（※2）という最高ランクの性能を実感しているという声が寄せられています。

（※1.2 2025年10月時点　公式サイトに記載）

一条工務店の断熱等級7＝最高ランク。
でも実際に住んでみると、感じるのは“数字じゃなくて暮らしやすさ”😊
冬は全館床暖房で暖かく、夏はエアコン1台や床冷房で涼しく快適に✨☺️

そして、気密性が高いから電気代も安いから、本当に満足してる🙌

— ひなた⭐︎一条工務店 (@ismart21hinata) September 29, 2025

展示の仕様とのギャップが少ない

一条工務店のモデルハウスは標準仕様で建てられているため、展示場で体感した空間がそのまま実際の住まいとして再現されている可能性が高いでしょう。

他社のように展示専用のグレードアップ仕様ではないため、契約後に仕様のギャップによる不満が生じにくいと言えます。

そのため、見学時に確認した品質や性能をそのまま自宅で享受できるため、安心感を持って住宅購入の判断ができ、入居後の満足度も高くなりやすいです。

実際の検討者からは、展示場と実際の建物のギャップが少ない点を評価する声や、モデルハウスで実際と同じ空間を体感できることに魅力を感じるという声が見られます。

一条工務店は、高い免震基準をクリアした家づくりを行うハウスメーカーです。モデルハウスの仕様が標準仕様なので、展示場でのモデルハウスでも実際と同じ空間を体感できます。暮らしの質にこだわり、高い質と性能を両立させたプランを提案している会社です。

— 家ナビ・ハウスメーカーで住宅を建てた人 (@4bwc) August 27, 2025

展示場と実際の建物のギャップが少ないのはいいかもですね。一条工務店なんかまさにそれですから。

— NORA (@NORA81274221) January 29, 2024

耐震・免震構造が高水準である

一条工務店では、地震に対する安全性を考えた強固な構造設計を採用しています。

大地震対策に配慮した設計を提供し、さらに免震住宅も選択可能です。

家族の命と財産を守ることができるため、地震が多い日本において長期的に安心感を持って暮らせる住まいを手に入れることができます。

実際の施主や検討者からは、耐震性能がしっかりしており良い家だという声や、断熱性能のみでなく耐震性能も高く評価している声が寄せられています。

ただし、免震住宅は標準仕様ではなくオプション扱いとなる場合があります。

一条工務店の主な批判点として、設計の自由度が低い（一条ルールのため）、価格が高い、標準仕様に不要な設備が含まれて割高になる、夏の通気性が悪い、施工不良の事例がある、初期保証が短いなどが挙げられます。一方で断熱・耐震性能は高評価。個別の状況で検討を。

— Grok (@grok) September 17, 2025

一条工務店、えぇ家ですよね✨
耐震もちゃんとしてるし。

ただ、昔からお高いですね

— 焼きタラコさん (@crazy_staking73) September 3, 2025

通気システムが整備されている

一条工務店の住宅には、熱交換換気システムが標準装備されており、室内の空気を常に清潔に保つことができます。

このシステムは室内の熱を保持しつつ外気を取り込むため、温度を保ったまま新鮮な空気に入れ替えることが可能です。

また、高気密な住宅でありながら適切な換気が行われるため、カビやダニの発生を抑制し、アレルギー対策にも効果的で健康的な住環境を維持できます。

実際の居住者からは、高断熱・高気密に加えて換気システムで空気の入れ替えもしてくれる点が素晴らしいという声や、熱交換器によって快適すぎて家から出られないほどだという声が見られます。

今日見てきた、一条工務店さんがいいですね！
高断熱、高気密にして、外気の影響を減らして、換気システムで空気の入れ替えもしてくれる。全館暖房で冬も半袖。素晴らしいです！

— プロマネ＠投資家&プロジェクトマネージャー&子育てパパ👨‍👧 (@invest_PM_Dad) July 12, 2025

宣伝じゃ無いけど めっちゃ快適だし換気もいい
一条工務店の換気システム
室内の熱を熱交換器で貯めて
出して外気を熱交して入れる
子供が家建てたけど 快適過ぎて家から出れない(*´ 艸｀)
窓も開けないで下さい埃が入るからって”(ﾉ*>∀<)ﾉ pic.twitter.com/4PmrLQkoX0

— FLAT PIT ٩(🔥▽🔥)۶ (@monta0220) July 3, 2025

希望に合わせた家づくりが実現しやすい

一条工務店では、顧客の理想の生活を反映した間取りの提案が受けられます。

家族構成や敷地の規模、方角といった各種条件にも柔軟な対応が可能で、さまざまな要望を実現できる体制が整えられています。

それぞれの家庭が抱える悩みや憧れの暮らしを具体的な形にできるため、理想とする住空間を実現しやすいと言えます。

実際の利用者からは、顧客の要望に応えてくれる姿勢や、外観も間取りも希望通りに仕上がったという声が寄せられています。

一条工務店は非常に優良です
高いけど、こちらの希望に応えてくれますよ

— ﾘｬﾝﾒﾝ宿儺 (@kapppa_evidence) April 13, 2025

@homeboys82 一条工務店のi-smartです(･∀･)外観も間取りも希望通りになりましたー♬

— めーたん𓃟 (@ak1_1ka0911) June 10, 2012

営業スタイルが丁寧との口コミがある

一条工務店の口コミでは、営業担当者の対応が丁寧である旨の内容も見受けられます。

実際、一条工務店は企業の基本理念として「お客様よりお客様の家づくりに熱心であろう」という姿勢を掲げており、顧客満足を第一に考える行動原則が明確に示されています。

このような企業文化のもと、創業当初から顧客に真に喜ばれる家づくりを追い求めてきた実績から、丁寧な対応を心がける体制が整っていると考えられます。

実際の顧客からは、対応が丁寧だったという評価や、担当者の対応がスピーディーで親切丁寧で安心感を持てたという感想が見受けられます。

いやその人は四国ですね！
一条工務店が結局いちばん対応も丁寧だったらしい

— カルーア🐣🧸 (@KahBairam) March 16, 2024

一条工務店は本当に担当の方の対応が毎度スピーディーで親切丁寧で安心できたので是非とも他の方にお勧めしたい

そしてタ◯ホームだけはやめろとも言いたい…
あんなタバコ臭くて高圧的な接客してくる家売りはやだよ…

— pakaniki (@tokagemoririn) March 8, 2020

防音性が高い

一条工務店の住宅では、高性能な樹脂枠と特殊な金属膜をコーティングした防犯ツインLow-Eトリプル樹脂サッシが採用されています。

この3層構造のガラスは断熱効果のみでなく、室外からの音を遮る効果も発揮すると考えられます。

さらに、気密性の高い構造により外部からの騒音の侵入を抑制し、室内の静かな環境を維持しやすくなります。

入居者からは、トリプルガラスにより防音性が高く室内が相当静かという声や、気密性の高さで防音効果を実感しているという口コミが寄せられています。

そういえば一条工務店はトリプルガラスで勝手に防音性が高いんですが、どれくらいなんだろうと思って騒音計アプリで簡易的に計測してみました。
18時の書斎でこんな感じ。窓を開けると電車の音が聞こえることもありますが室内は相当静かです。#一条工務店 pic.twitter.com/8YtNLnhtTF

— ヒツジオオカミ (@wolfinsheep3) May 5, 2025

我が家も一条工務店で建てました。
床暖房いいですよねー。あと、機密性が高いので防音にもなって良きです(๑>◡<๑)

— 羽智　遊紀（うち　ゆうき） (@uchiyu_ki) April 14, 2022

外壁の維持管理が容易に行える

一条工務店で採用されるハイドロテクトタイルは塗り替え不要な仕様により、メンテナンス費用を削減できる特性があります。

光触媒技術により太陽光で汚れを分解し雨で洗い流す仕組みを持つため、手間をかけずに外観の美しさを長期間保つことができます。

一般的な住宅では30年間で約605万円（※1）の補修・維持費用がかかるのに対し、ハイドロテクトタイルでは約68万円（※2）に抑えられる試算があり、費用面で大きな差が生まれます。

（※1,2 2025年10月時点　公式サイトに記載）

利用者からは外壁タイルが塗り替え不要であることや、建ててからのコストまで含めてコストパフォーマンスが良いという評価が見られます。

ただし、タイルの種類や建築する地域の環境によって、効果に差が生じる場合があります。

【一条工務店がコスパ最強と言われる理由】
・外壁タイル＝塗り替え不要
・高断熱＝電気代が安い
・太陽光、蓄電池＝光熱費を極限まで抑える
・高耐震＝修繕リスクが少ない
“安く建てる”より、“安く維持する”が本当のコスパ！
電気代が1万円以上安くなるだけで、
10年で120万円の差。
じわじわ効く節約

— ひなた⭐︎一条工務店 (@ismart21hinata) October 11, 2025

外壁タイルは「塗り替え不要」で半永久。
初期費用はかかるけど、将来のランニングコストを考えると圧倒的にお得！
メンテ費用って意外と見落としがち。
一条工務店は“建ててからのコスト”含めてコスパ良い！

— ひなた⭐︎一条工務店 (@ismart21hinata) October 4, 2025

品質にこだわった材料を自社で手配している

一条工務店では自社グループ工場で多くの部材を生産し、高精度な組み立て体制が確立されています。

工場生産体制には、全自動のプレカットシステムや専用組み立てラインが整備されており、現場施工では実現困難な作業も可能にしています。

グループ工場での自社製品の開発と生産により、こだわりの製品を納得できる価格で提供できる仕組みが整えられています。

実際の評価として、細部まで適切な仕組みや材料が整えられていることに驚きを感じたという口コミも見られます。

一条工務店、調べれば調べるほど細部にちゃんとした仕組みや材料が整えられててすごい。

気になるのは、日射遮蔽と換気システムのダクトのメンテナンス。

— ゆうぴ。一条工務店🏠 (@yuiptrade) April 25, 2025

住宅メーカーの中でも有数の実績を誇る

一条工務店は「最新年間で最も売れている注文住宅会社」として5年連続（※1）でギネス世界記録に認定されています。

戸建て注文住宅における年間の契約件数が世界でナンバー1（※2）であることが認められており、多くの顧客から支持を得ていることが実証されています。

この実績は「家は、性能。」を掲げて追求してきた住まいづくりが、顧客に継続的に支持された結果であると考えられます。

利用者からは、建築棟数や施工数の実績に関する声が多く見られました。

ただし、販売実績の多さが必ずしも個々の住宅品質を保証するものではない点には留意が必要です。

一条工務店の施工不良的なやつが家垢界隈で話題になってるが、一条の建築棟数は注文住宅ではトップで年間1万数千棟になる

しかも情報収集はネットでやる人が多いので酷い施工不良が起きれば炎上する確率は高く、相当レアもしくは許容範囲の人が多いのではないかなと…

一条が何故人気なのかと言えば… pic.twitter.com/ZJq8452v3Q

— shingen.eth (@shingen_crypto) September 21, 2025

ホルモン美味しいですね
980円は安いと思います。

話は変わりますが
一条工務店さん施工数日本一って初めて知りました。

— 演歌 (@CVOCDZHwvLmXs9a) September 19, 2023

一条工務店の悪い口コミ評判・デメリット

外観デザインの自由度が低いという口コミがある

一条工務店は工業化による住宅生産を徹底しているため、外観が均一的になりやすい点がデメリットと言えるでしょう。

外壁に使用されるハイドロテクトタイルは5色のみの展開となっており、他の住宅と似た印象になる可能性もあるとされています。

そのため、差別化された独自性のあるデザインを希望する方には、おすすめしにくいと言えます。

実際の口コミでも、外観のデザインについて全ての家が似通っているという内容が見受けられます。

ただし、品質や耐震性能を確保するための設計ルールがあるため、高性能な住まいを実現しやすい枠組みとも言えるでしょう。

【一条工務店は外観のバリエーションが少ないの？】

✅バリエーションは少ないです。

バリエーションが少ないので、他の住宅とデザインが被る可能性があります。自分達らしい外観にしたい方は「お庭」でオリジナル感を出すようにしましょう😍

— あつし@一条工務店に住む『外構』好きな宅建士 (@atsushi_family_) August 11, 2023

「一条工務店のリアルな口コミ（住んでわかったver）
・気密性 → 〇
・断熱性 → ◎
・デザイン → △（外観みんな似てる）
・自由度 → ×（施主の“こうしたい”が通らないこと多々）」

— ハピファミ＠中古なら高性能築浅、新築なら一条工務店 (@matyoguma) May 4, 2025

比較的費用が高いという口コミがある

一条工務店では、高品質な標準設備が充実しているため、建築単価が相応の水準になりやすい傾向があると言えます。

そのため、予算を抑えたい方や初期投資を軽減たい方には、おすすめしにくい可能性があります。

実際の口コミでも、小規模な建物でも総額が想定より膨らんだという内容が見受けられます。

しかし、長期的なメンテナンス費用や光熱費を含めたトータルコストでは、経済的なメリットが期待できる設計になっています。

ひょえええ。土地込み5000万にはいかなかったけど恐るべし一条工務店🥺
31坪で最低限のオプションしかまだいれてなくてカップボード当たったのに2900万円こえてる🥺ここに諸費用などなどがのりまして。あれ？めっちゃ小さなお高い家じゃん！！！グランセゾンにしたいけどさらに高いんだよね？🥺きゃー

— ねりなみ♡@姐さん (@NeRiNaMi59511) July 17, 2020

アフターサポートが十分でないという口コミがある

一条工務店は無料点検の実施期間が他社と比較して短く、保証面でやや見劣りするという利用者の声があります。

なお、修理依頼への応答や実際の対応までに時間を要するケースがあり、迅速性に欠けることがあります。

そのため、早めに問題を解決してほしい方や手厚いサポートを期待する方には、おすすめしづらい場合もあります。

実際の口コミでも、連絡の約束が守られず対応が放置されたという内容が見受けられます。

ただし、専用アプリやコールセンターなど問い合わせ手段は充実しているため、活用してみると良いでしょう。

一条工務店アフターサポートセンターの担当者から連絡がこない。金曜日に連絡をくれる約束をしているのに、もう夕方16時30分だぞ!!馬鹿にしてんのか？#一条工務店 #アフターサポートセンター#担当者

— 願うことから始まる☆.｡.:*･ﾟ (@Umipanic) November 1, 2024

そーいえば今日で引き渡しから
ちょうど2ヶ月だけど点検の話とか
何も連絡なし🤔💦いつ連絡くるんだろう、、？

— みみ@一条工務店 (@ymr_ismart) January 26, 2023

内装デザインや間取りの自由度が低いという口コミがある

一条工務店には耐震性や断熱性を確保するための独自ルールがあり、設計の選択肢が制限されやすい点がデメリットと言えるでしょう。

そのため、希望する壁の位置など細かな調整が困難になることがあります。

以上から、完全自由設計を希望する方や独創的なプランを実現したい方には、おすすめしにくいと言えます。

実際の口コミでも、高性能を実現する代償として設計面での自由が制約されるという内容が見受けられます。

しかし、性能を維持するための合理的な基準であり、安心感を持って長期間暮らせる住宅を提供するための仕組みとなっています。

一条工務店の最大の欠点は「高性能と引き換えに、間取りやデザインの自由度がかなり制限されること」。性能重視の人には◎だけど、自由に家を作りたい人は注意。

— ハピファミ＠中古なら高性能築浅、新築なら一条工務店 (@matyoguma) October 13, 2025

もともと一条工務店が第1候補だったけど、トヨタホームもいいなと思い始めました。
一条工務店のいい所
･圧倒的断熱性能
･太陽光と蓄電池のスペックがめちゃいい
一条工務店の悪いところ
･外観がザ･一条って感じ
･セミオーダーに近いので、自由度があまりない。ワンチャンウイスキー棚も無理かも

— （1）こぜ🐴 院生社労士 (@kozekozezei) September 17, 2025

営業担当の対応が悪いという口コミがある

一条工務店には、営業担当者のスキルや経験など対応の質に差があるという指摘があり、対応力に不安を感じると言う声があります。

実際に、連絡が遅れたり説明が不足したりするなど、顧客対応に課題を感じるケースがあります。

そのため、丁寧な説明や迅速なレスポンスを重視する方には、おすすめしにくい可能性があります。

口コミでも、ミスへの対応が不誠実で放置されたという内容が見受けられます。

ただし、紹介制度を利用すれば経験豊富な担当者が配属される可能性が高まり、満足度の向上が期待できます。

私は、一条工務店で建てましたが、対応が本当に悪いので、全くお勧めできません…
家は性能、お客様の支援ができれば…と言っていますが、引き渡し時に欠陥発見した時の対応も最低でした…

— ば〜じーどLv1 (@TytGambler) February 19, 2019

一条工務店の担当者も店長レベルでもお粗末すぎるけどその上の所長も悲しくなるレベルの対応だった。そちらのミスなのを認めてるのに対応せず2ヶ月も放置してた事を納得いただける形でこれから対応しますのでと。
しかも所長も2ヶ月前に聞いていたのに何もせずとのこと。笑えるわ

— どらどら (@IdAJjja0z422245) September 17, 2025

施工のクオリティが良くないという口コミがある

工業化住宅を展開している一条工務店ですが、施工段階での品質に関する指摘が一部で見られることがデメリットと言えます。

引き渡し時に複数箇所の不備が見つかるケースがあり、細部まで丁寧な仕上がりを期待する施主から不満の声が上がっています。

そのため、施工完了後の最終確認を丁寧に行いたい方や、細部の品質に強いこだわりを持つ方には慎重な検討が必要でしょう。

実際の口コミでは、多数の施工不良を発見して、不安を感じたという声が見受けられます。

とはいえ、一条工務店は全国展開している大手ハウスメーカーとして、品質管理体制の向上や施工精度の改善には継続的に取り組んでいます。

流石にここまでたくさんの施工不良…
気が付かず、引渡し受けてしまった自分達がいけないのかな…
一条工務店にしなければ、悲しい思いはしなかったのかな😇
あ、和室の見切り材？らしきところから金属の突起物が出ているんですが…
他の施工不良と同日に対応って💦
今すぐにやれや！！！笑 pic.twitter.com/ga26TfYuPc

— ともん (@kt14nos) August 1, 2025

標準設備が付きすぎているという口コミがある

一条工務店では標準仕様として多くの設備が最初から組み込まれており、選択肢が絞られる点を懸念する声もあります。

全館床暖房や高性能な窓ガラスなど充実した標準装備がある反面、不要と感じる設備も含まれる可能性があります。

そのため、自分で必要な設備のみを厳選してコストを抑えたい方や、シンプルな仕様を望む方には向かないでしょう。

実際の口コミでも、設備が豊富であるため故障時の修理費用が高額になる懸念があるという内容が見受けられます。

ただし、標準装備として一括で導入することで個別にオプションを追加するより全体的なコストを抑制できる利点があります。

一条工務店の批判が多い理由
単純に新築販売1位で絶賛、批判どちらも数が多いから。

批判にも３種類ある
1.純粋に改善点を述べた前向きな批判
設備が多く、故障した際の費用が嵩むなど
2.他社を選ぶための諦めの批判
断熱より俺はデザイン重視だみたいな
3.単なる僻み
お金がなくて買えない一条工務店

— ハピファミ＠中古なら高性能築浅、新築なら一条工務店 (@matyoguma) February 18, 2025

床材の自由度が低いという口コミがある

一条工務店では床材の選択肢に制限があり、部屋ごとに異なる素材を選べない点がデメリットと言えます。

全室で同一の床材を採用する仕様となっており、各部屋の用途や好みに合わせた素材の使い分けができないという声があります。

以上から部屋ごとに床材を変更したい方や、多様な素材から自由に選びたい方にとっては、満足度が下がる可能性があります。

実際の口コミでは、高額な床材を選択すると使用頻度の低い部屋も同じ素材になり無駄に感じるという声が見受けられます。

とはいえ、フローリングを一本化することで空間全体に調和が生まれ、施工効率が向上するという利点があります。

突然失礼します💦一条工務店で平屋を建てる予定です。ライブナチュラルオークを検討中で採用したいのですが、部屋ごとに変更出来ないので寝室（ほぼベッド）や子ども部屋（未就学児2人）までその床材となると勿体ないかなーとも思ってしまいます。我が家の高額オプションNo.1です。

— とむ@一条グランスマート (@tomogransmart) September 13, 2022

遮音性や乾燥が気になるという口コミがある

一条工務店は、高気密高断熱の住宅でありながら外部の音が気になるという一部の利用者の声があります。

また、全館床暖房により室内が快適に保たれる一方で、冬季には湿度が低下し乾燥を感じる居住者もいます。

そのため、静かな環境を求める方や、乾燥に敏感な方は加湿器などの追加対策が必要になるでしょう。

実際の口コミでも、防音性が思ったより低いことや、床暖房による乾燥が気になるという内容が見受けられます。

しかし乾燥が気になる人は、加湿器を設置したり換気システムを調整したりすることで、快適な湿度環境を維持することは可能です。

一条工務店アイスマイルに半年以上住んで一番がっかりなのは、期待してたほど防音性がない。
休みの日とか朝から草刈の音がして結構うるさい

— みちす園芸 (@michis0914) August 13, 2023

一条工務店さんの床暖はあったかい(*^_^*)　お風呂も脱衣場もトイレも廊下もひやってするとこがない　超冷え性の私が暑いと思うほど　ただ、乾燥が気になるかな

— kimi R (@refuge_v) January 12, 2013

修繕にかかる費用が比較的高いという口コミがある

一条工務店の住宅は独自の設備や部材を使用しているため、修繕時に費用が高額になる傾向があることがデメリットと言えます。

標準装備が充実している反面、故障や交換の際には専用部品が必要となり、一般的な住宅より支出が増える可能性があります。

したがって、長期的なメンテナンスコストを抑えたい方や、汎用部品での修理を希望する方には向かない場合もあるでしょう。

実際の口コミでも、地震などで一部損傷した際の修繕費用について懸念する声が見受けられます。

しかし、高品質な設備は耐久性に優れており、適度にメンテナンスを行うことで長期間使用できる利点があります。

地震保険は本当に保険程度
一条工務店の2倍耐震だと全壊はほぼないから、一部破損したときの修繕費程度しか補償してもらえない🤔
一部損は３０００万なら上限75万くらい
ただ災害は予測できないのが怖いよね😓

— ソラマル@一条工務店/森のしずく/知らないは後悔 (@soramaru_ie) May 27, 2022

【シリーズ別】アイ工務店の口コミ・評判

GRAND SMARTの口コミ

一条工務店のGRAND SMARTに関する口コミでは、「全館冷房で全部屋が涼しい」という快適性を評価する声や、「キッチン収納が浅い」という設備面の指摘が見受けられました。

冷房に関する口コミから小型エアコン1台で家全体を快適温度に保てることで、光熱費を抑えながら夏場も過ごしやすい住環境を実現できる可能性があります。

ただし、収納スペースの奥行きが想定より浅いことで、使い勝手に影響が出るケースもあると言えます。

実際の収納サイズや使用感は、宿泊体験やモデルハウスで事前に確認しておくことをおすすめします。

一条工務店グランスマート🏠
全館冷房始めました🎐
6畳用エアコン1台のみ
27.5〜28度設定で24h運転🌻
1Fも2Fも全部屋涼しくて快適🥰 pic.twitter.com/Gl6jSM8N95

— おもち☺︎🐹 (@omcR312221) June 29, 2024

一条工務店のグランスマートのおうちにお泊まり体験してきたー！床暖房のおうち最高＼(^o^)／

グラスマキッチンの収納が浅すぎて爆笑した🤣マグカップ専用置き場か？

家のランクどれにするかほんと悩むな…
今のところスマートかな pic.twitter.com/vkj3RGdscl

— ゆゆゆ❤️痩せてやらぁぁぁ (@yuyuyuonsendayo) December 28, 2024

アイ・スマートの口コミ

一条工務店のアイ・スマートに関する口コミでは、「床暖房つけっぱなしでも電気代が抑えられる」という省エネ性を評価する声や、「トータル5000万円だが満足している」という価格面の感想が見受けられました。

実際に電気自動車の充電と床暖房を併用しても光熱費が抑えられることで、ランニングコストを気にせず快適に暮らせる利点があります。

また、冬場も室内が暖かく保たれることで、快適に過ごしやすくなる可能性があります。

しかし、総費用が高額になる場合があるため、実際の声にあるように70歳までのローン返済計画など資金面の検討や確認を入念に行う必要があります。

#一条工務店#オール電化#電気代

一条工務店アイスマートの
１月分の電気代
EV自動車毎日充電して
床暖房つけっぱなし
エアコン無し
発電停止中　蓄電池のみ

検討中の方参考までにー pic.twitter.com/c6VxohWzkb

— yuppi (@yuppiX68000) February 23, 2025

一条工務店のアイスマートってプラン（上から2番目）で平屋たてて、大体土地と家で4500万弱、外構200万、庭の手入れ、物置で100万、だいたいトータル5000万だけど、満足はしてるな！庭広いし、チビ2人がよく風引くから冬暖かいのはでかい！ただローンは70までだ！#一条工務店

— イモトアソコ🦖🍭 (@AsN9iGnjjx53446) September 14, 2025

アイ・キューブの口コミ

一条工務店のアイ・キューブに関する口コミでは、「コスパ重視の場合は、選択肢に入る」という価格面での評価が見受けられました。

アイ・キューブは、上位モデルと比較して価格を抑えられることで、予算内で一条工務店の高性能住宅を手に入れられる可能性があります。

しかし、グレードによって標準装備や仕様に差があるため、どこまでの設備が必要か事前に検討することが大切です。

一条工務店で仮契約🎄
グランスマートか
コスパ重視でアイキューブか

高いよ高いよ
でもグレイスシリーズのキッチン可愛いよ

— 食いしん坊みみりんꔛ♥一条ぐらんすまーと (@25v25mimi) December 24, 2023

一条工務店は悪い噂は本当？やばい・最悪と言われる原因を調査

一条工務店のやばい・最悪に関する口コミ

一条工務店に関する悪い口コミとして、以下のようなものが一部ありました。

一部ではありますが、検査の内容や費用間に関するネガティブな声を確認できました。

抜き取り、全数検査と色々な方法があります。よく確率論を持ち出して話しされる方もいますが、それは抜き取りで重視されます。

全数検査は万が一にも漏れてはいけないものを確実に検査するために行うものです。
それをヒューマンエラーで片付けるのはやばい。一条工務店。

— 一条工務店施主🏚️品質管理ぐだぐだすぎて泣いてる (@123yyy123yy) July 14, 2025

一条工務店アイスマートで坪単価100万は普通なのか…
ローンやばいね😨

— きみけ (@Game77Gimmick) June 4, 2024

一条工務店がやばい・最悪と言われる原因

営業担当者の対応が悪い

一条工務店がやばいと言われる原因として、スタッフによって応対態度に差があるという一部の声があることが挙げられます。

これは他の建築会社にも共通して見られる現象であり、一条工務店でも担当者の質にバラつきが存在する可能性があります。

そのため、相性の合わない担当者に当たってしまうと、打ち合わせが円滑に進まず、満足度が低下する要因となるでしょう。

実際に、担当者の説明が足りないと感じたり、圧迫的な営業スタイルに不満を持つ声も存在しています。

対応に不満がある際は、トラブルを未然に回避するためにも早めに担当者の交代を申し出ることがおすすめです。

価格が高い

一条工務店の口コミでは他社と比較して、建築費用が割高になるケースがあるという意見が見受けられます。

実際、一条工務店では高性能な装備が標準装備として組み込まれているため、初期投資額が大きくなる傾向にあります。

なお、基準価格での販売方針を採用しており、他社で可能な値引き交渉が基本的に行えないことが割高感につながっている可能性があります。

基準価格には、例えば全館床暖房やタイル外壁、高性能換気システムなどが最初から含まれています。

ただし、透明性のある料金体系により公平性に定評があるという評価もあります。

仮契約の費用が高いとの声が一部ある

一条工務店では、正式契約前の段階で100万円の手付金が求められるという声が一部あります

この金額は土地探しや設計相談を進めるために必要となり、最終的には総額から差し引かれる仕組みです。

一般的な住宅会社では税込10万円から50万円程度であるため、比較すると高額に設定されています。

また、この手付金は住宅ローンで融資をうけることができないため、この費用を自身で準備する必要があります。

なお、解約時の返金については、設計進捗状況により全額が戻らない可能性もあるため注意が必要です。

アフターフォローに対応が不十分

一条工務店がやばいと言われるのは、修理依頼や点検申し込み後の対応速度に不満を感じる利用者が一定数存在することも一因として想定されます。

専用の受付窓口が設置されているものの、担当者や営業所によって対応品質にムラがあると指摘されています。

中には、数カ月待たされるケースがあり、迅速な対応を求める顧客にとって大きなストレスとなるでしょう。

一方で、専用アプリから写真付きで依頼すると素早く対処してもらえたという肯定的な声も見られます。

一条工務店の実態を調査

一条工務店は戸建住宅販売戸数で業界No1（※1）を獲得している大手ハウスメーカーです。

創業から約40年以上（※2）の歴史を持ち、高性能住宅の提供で多くの施主から支持を集めています。

また、沖縄県・高知県を除く日本全国の約500か所（※3）に拠点を構えています。

（※1～3 2025年10月時点 公式サイトに記載）

なお、2011年の東日本大震災の際に一条工務店が施工を行なった住居が倒壊したことが、フジテレビによって間接的に取り上げられたことが話題となりました。

しかし、上記に関しては住居の耐震性の問題ではなく、そもそもの地盤の問題だったという声が有力となっています。

以上から、歴史と実績を兼ね備えた上で、目立った不祥事も起こしていない、堅実なハウスメーカーと言えるでしょう。

【結論】一条工務店はやばい・最悪のハウスメーカーではない

結論一条工務店は、一部でネガティブな評価が見られるものの、総合的に判断すると信頼できる住宅会社であると言えます。

実際に住宅性能の高さを標準で提供しており、多くの施工主から高い評価を得ている可能性もあるでしょう。

また、5年連続（※）でギネス世界記録にも認定された実績を有しています。

（※2025年10月時点 公式サイトに記載）

さらに、断熱性能や省エネルギー性能において業界内でも高い水準を維持しており、快適な居住環境を実現しているハウスメーカーと言えるでしょう。

 

【2025年最新】一条工務店を利用した人の声を紹介

ここではXに投稿されている、実際に一条工務店を利用した人の声を紹介していきます。

一条さんの間取りが神過ぎて、一目惚れ
超やり手の設計士さんを当ててくれてありがとう一条工務店さん😊

家の奥まで土間でぶち抜いてて、土間から色々アクセス出来る配置に

ぶっ飛んだ間取りなんですが、生活はしやすそう

設計士さん大好き😊
伝えたイメージはこれ

一条さん意外になんでも出来た pic.twitter.com/aOBmBlF3z5

— 手乗りリグレット (@regretlegretta) November 25, 2025

※2025年12月10日時点

一条工務店の利用がおすすめの人

環境に配慮した家づくりをしたい人

一条工務店では、大容量の太陽光発電システムと蓄電池を導入できるため、環境に配慮した暮らしを重視する人に適したハウスメーカーです。

自社グループ工場で屋根一体型太陽光パネルを生産しており、初期費用をリーズナブルに抑えながら発電メリットを享受できる仕組みを整えています。

そのため、電力の自給自足に近い生活が可能となり、環境負荷を減らしながら光熱費も削減できるでしょう。

ただし、太陽光発電システムの初期費用は150万円から250万円程度かかる試算もあるため、長期的な経済メリットを踏まえた資金計画の検討が重要です。

充実したサポートを重視する人

一条工務店では、30年間のメンテナンスサポート（※1）や24時間対応のアフターサービス（※2）が用意されているため、継続的なサポートを重視する人におすすめのハウスメーカーです。

具体的には、10年ごとに20年目までシロアリ予防工事を無料で実施し、専用アプリ「i-サポ」でメンテナンス依頼や消耗品購入が簡単に行えます。

そのため、建てた後も長期的に安心感を持って暮らせる体制が整い、住まいの価値を維持しやすくなるでしょう。

しかし、15年目に必要に応じて有料メンテナンスを受けないと雨漏れ保証が終了（※3）するため、計画的な資金準備を心がける必要があります。

（※1~3 2025年10月時点　公式サイトに記載）

住まいの機能性を重視する人

一条工務店では、全館床暖房や高気密・高断熱仕様が標準装備として採用されているため、住まいの快適性や機能性を重視する人に向いているハウスメーカーです。

業界トップクラス（※1）の断熱性能により年間の冷暖房費を次世代省エネ基準の6分の1（※2）に抑えられ、全館床暖房で冬でも家中が快適に保たれます。

そのため、季節を問わず快適な室内環境で暮らせるのみでなく、光熱費の削減による経済的なメリットも得られるでしょう。

（※1,2 2025年10月時点　公式サイトに記載）

追加オプションでカスタイズすることを億劫に感じる人

一条工務店では、モデルハウス並みの高品質な設備が標準仕様に含まれているため、追加オプションでカスタイズすることを億劫に感じる必要としない人におすすめのハウスメーカーです。

具体的には、キッチンや洗面台などの住設備、全館床暖房、外壁タイルなど他社ではオプション扱いとなる場合が多い設備が最初から価格に含まれています。

それゆえ、契約後にオプション費用で総額が膨らむことを避けられ、当初の予算内で満足度の高い住まいを実現できるでしょう。

ただし、標準仕様に含まれる設備が不要と感じる場合は割高になる可能性があるため、自分のニーズに合っているかの確認が大切です。

コスト面を重視する人

一条工務店では、高性能な住宅を比較的リーズナブルな価格で提供しているため、コストパフォーマンスに重きを置いて家を建てたい人に適したハウスメーカーです。

自社グループ工場での大量生産により中間マージンを削減し、規格住宅のハグミーなら1490万円（※1）から建築が可能となっています。

そのため、限られた予算内でも業界トップクラスの断熱性能（※2）や耐震性能を備えた質の高い住まいを手に入れられるでしょう。

しかし、オプションを多く選択すると総額が想定以上に膨らむ可能性があるため、譲れないポイントやこだわりたい設備を明らかにして選択することをおすすめします。

（※ 2025年10月時点　公式サイトに記載）

一条工務店の利用がおすすめできない人

他社ブランドと組み合わせたい人

一条工務店は、設備機器やキッチンなどが自社オリジナル品を中心とした構成となっているため、他社製品と組み合わせたい方には適さない場合があります。

実際に、特定メーカーのシステムキッチンや照明器具を導入しようとすると、標準仕様との差額を全額自己負担する形となり、費用が膨らむ事例があります。

ただし、オリジナル製品の品質自体は高く評価されており、標準仕様で満足できれば問題はないと言えるでしょう。

そのため、有名ブランドの設備を幅広く選びたい方は、設備メーカーとの提携が豊富な大手ハウスメーカーを検討された方が良いでしょう。

なるべく安く家を建てたい人

一条工務店は、初期費用を抑えて家を建てたい方には向かない可能性あります。

その理由として、高性能な設備が標準となっている分、初期投資が他社より高額になりやすい傾向がある点が挙げられます。

加えて、近年の資材価格上昇の影響もあり以前ほどのコストパフォーマンスは期待しづらく、予算面で断念するケースも見られます。

とはいえ、高断熱・高気密性能により光熱費の削減が見込めるため、長期的な視点で考えればランニングコストを抑えられる可能性はあるでしょう。

以上の点で、初期費用を抑えたい方は、基本プランの価格帯が低めに設定されているローコストメーカーを比較検討された方が良いと言えます。

カスタマイズ性を重視する人

一条工務店は、住宅のカスタマイズ性を重視する人には適していない場合があります。

理由として、性能を保つための設計制約が多く、間取りや仕様の選択で柔軟性に欠ける可能性があるためです。

実際に、大きな吹き抜けや複雑な形状の間取りを希望しても、断熱性能や構造上の理由から実現が難しいケースも見られます。

ただし、規格化された設計だからこそ品質が安定しており、性能面での安心感を得られる利点もあるでしょう。

そのため、個性的な外観や独自性のある間取りを実現したい方は、設計の柔軟性に定評のある中堅から大手の工務店を検討された方が良いでしょう。

一条工務店以外のハウスメーカーを比較できるサービス紹介！

LIFULL HOME’S

出典：LIFULL HOME’S

LIFULL HOME’Sとは

株式会社LIFULLが提供する、日本最大級（※1）の不動産・住宅の情報を扱うサービスです。

本プラットフォームで予約を完了し見学会へ訪問された方全員に、お礼として5,000円分のギフト券（※2）が配布されます。

（※1,2 2025年10月時点　公式サイトに記載）

（※1～5 2025年10月時点　公式サイトに記載）

LIFULL HOME’Sに依頼するメリット

LIFULL HOME’Sでは、希望条件やエリアに合った物件を提供するハウスメーカーを比較検討するための、各社のカタログをまとめて請求することができます。

そのため、自身で各社へ個別に問い合わせをする時間が省略でき、スムーズに家づくりのプロセスを進められるでしょう。

加えて、カタログを請求することで、「家づくりに役立つ」全36ページのノートが届くメリットもあります。

ノートを確認することで、家づくりに必要な知識を得られるため、初めて家の建築を依頼する方にとって、役立つ内容と言えるでしょう。

以上の点で、LIFULL HOME’Sはハウスメーカー選び方からわからない方や、初めてハウスメーカーに依頼する方に適したサービスと言えます。

タウンライフ家づくり

出典：タウンライフ家づくり

タウンライフ家づくりとは

タウンライフ株式会社により運営されている、住宅建築に特化した一括の資料請求サービスです。

全国で1,100社（※）を超えるハウスメーカーと提携しており、国家基準を満たし信頼できる企業のみが登録されています。

（※ 2025年10月時点　公式サイトに記載）

（※1～4 2025年10月時点　公式サイトに記載）

タウンライフ家づくりに依頼するメリット

タウンライフ家づくりでは、インターネット上で希望条件を入力するのみで、複数社へ資金の計画書や間取りの構想の作成を依頼できます。

そのため、各ハウスメーカーの展示場を何度も訪問する労力が不要になり、効率的に理想の住まいを実現できるでしょう。

また、間取りの提案のみでなく、土地の情報提供や資金面の計画立案まで、住宅づくりに必要なサービスが一括で提供されます。

このため、予算に合わせた無理のない家づくりを実現することができ、安心感を持って計画を立てられる環境が整っています。

したがって、タウンライフ家づくりはカタログ以外に物件の提案もほしい方や、複数社をまとめて効率的に比較したい方におすすめのサービスです。

一条工務店と他のハウスメーカーを比較

物件の特徴を比較

（※2025年10月時点　公式サイトに記載）

物件の特徴を比較すると、アキュラホームが間取りから設備に至るまで完全自由設計を採用しており、デザイン自由度の観点で優れていることが分かります。

デザイン自由度の高さにより、家族構成や生活に応じた柔軟な空間づくりが実現でき、限られた敷地や予算の中でも理想の住まいを形にしやすくなります。

対応可能な建物の工法に関しては、アキュラホームのAQダイナミック構法が強固な構造体を持ちながら大開口や大空間を確保でき、木造住宅でも開放的な居住空間を実現しています。

ただし、各社とも保証の延長するためには自己負担のメンテナンスや定期的な点検を依頼することが条件となる場合があるため、契約時に詳細を確認する必要があります。

坪単価を比較

（※1 出典：LIFULL HOME’Sに記載）
（※2 出典：LIFULL HOME’Sに記載）
（※3 出典：SUUMOに記載）

坪単価を比較すると、一条工務店が低価格帯であることがわかります。

一条工務店が低コストを実現できるのは、規格住宅として大量生産可能な資材を使用し、間取りや仕様が定まっているため、設計や打ち合わせの手間を省略できるためです。

したがって、限られた予算内でも業界でも高いレベルの断熱性能や耐震性能を備えた住まいを実現できる可能性が高まるでしょう。

ただし、規格住宅のため間取り選択の柔軟性は注文住宅よりも制限される点に注意が必要です。

一条工務店で勤務していた人の口コミ・評判を紹介

ここでは、一条工務店に勤務していた人の声を紹介していきます。

職種によってことなるが、営業職の場合は基本的に展示場ごとの勤務で、そこを拠点とした勤務になる。勤務時間は10時から19時を基本とし、昼休憩を含めて実働8時間勤務となっている。しかし、実際は昼休憩はないに等しく、昼食をとりながら業務をすることが当たり前。お客様の都合に合わせて土日祝日に商談や見学会が多く設定されるため、休日は水木を公休日として、振替休日も基本平日に取るように言われます。年末年始は1月2日から業務開始のためあまり休めないと思う。平日休みのため役所手続きや買い物はスムーズに行ける。休みは有給のほかに営業休暇という自分で休みを設定できる休暇もある。これはほぼ有給みたいなもの。一応公休日が設定されているが、お客様主体で勤務するため公休日に出勤することはよくある。

引用元：エン カイシャ

上記のような声から、社員として働く場合は勤務時間の不定期さにネックがあると言えます。

ただし裏を返せば、顧客目線では融通を効かせて対応してもらえるとも言えるため、この点は利点となる可能性も高いです。

一条工務店に関するよくある質問

一条工務店の利用をやめて良かったと感じた人の理由は?

一条工務店の利用をやめて良かったと感じた主な理由として、価格の高さや設計の自由度の低さ、営業対応への不満などが挙げられます。

価格面では、一般的なハウスメーカーと比較して坪単価がやや高いという指摘が一部で見られます。

また、高性能を維持するための一定の設計ルールがあり、総2階構造や窓の数に制限があるなど、間取りやデザインの選択肢が限られることも要因となっています。

さらに、営業担当者との相性が合わず他社へ切り替えたケースや、予算オーバーにより別のメーカーを選択した事例が見られます。

ただし、設備性能の高さに重きを置いている方にとっては一条工務店の高機能住宅は魅力的であるため、自身の優先順位を明確にした上で判断することが大切です。

一条工務店でだまされたと感じた人の理由は?

一条工務店でだまされたと感じる主な理由として、契約時の説明と実際の条件に差異があったと感じるケースや、見積もり金額が想定より上昇したことが挙げられます。

実際、契約段階での確認不足や、オプションによる標準仕様外の設備を選んだ際に追加費用が発生するケースが出る可能性があります。

このようなトラブルを避けるには、契約書に記載されている内容を細かく確認し、不明点は書面で記録を残すなど、慎重に進めることが重要です。

過去に一条工務店を利用したことがある方へのアンケート調査

年齢

一条工務店の施工の品質の高さに関する感想を教えてください

一条工務店のデザインの質に関する感想を教えてください

一条工務店の価格に関する感想を教えてください

一条工務店の保証内容やアフターサービスに関する感想を教えてください